Chanel Beauté：其虚拟试衣间在美国被投诉

香奈儿（Chanel）的虚拟试妆工具遭到投诉。有关技术被认为过于接近美国专利。

数字技术彻底改变了美容行业。在滤镜、教程和虚拟试妆之间，各大品牌都在不断创新，以吸引网络关注。香奈儿也不例外，但它的虚拟化妆品试戴工具刚刚在美国受到质疑。去年 7 月，加利福尼亚公司 Zugara Inc 提起诉讼，指控这家法国时尚品牌使用的技术与自己的过于相似。

瞄准虚拟试衣技术

香奈儿（Chanel）在其美国电子商务网站上提供了一个数字化妆工作室，让网络用户只需点击几下就能测试口红、腮红和清漆。这是一种流畅、身临其境的体验，它利用前置摄像头检测面部，并根据用户的动作动态调整虚拟化妆品。

问题在于，根据 Zugara 公司的说法，这种方法重复了其专利中描述的所有步骤。这包括获取实时视频流、检测面部位置和动态叠加虚拟化妆元素。对于这家美国公司来说，这种相似之处绝非偶然。

提出创新局限性问题的案例

德克萨斯州的这起投诉正值增强现实技术商业应用的紧张时期。虽然这项技术代表着一个快速增长的市场，但它也是与知识产权和用户生物识别数据使用相关的法律纠纷的核心。

今年早些时候，Zugara 公司已经起诉雅诗兰黛公司类似的违法行为。该案已庭外和解，这表明对于大型集团来说，法律风险是真实存在的。

巴黎香奈儿美容院：全渠道战略

在巴黎，位于玛莱区的香奈儿美容精品店也提供数字技术与个性化建议相结合的沉浸式体验。虽然目前的投诉只涉及美国网站，但这些问题可能会影响公司在全球范围内的数字战略，包括在法国首都。

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