Chanel Beauté : son essayage virtuel ciblé par une plainte aux États-Unis

La maison Chanel est visée par une plainte pour son outil d’essayage virtuel de maquillage. En cause, une technologie jugée trop proche d’un brevet américain.

Le numérique a bouleversé le secteur de la beauté. Entre filtres, tutoriels et essayages virtuels, les grandes marques multiplient les innovations pour capter l’attention en ligne. Chanel n’échappe pas à cette logique, mais son outil d’essayage virtuel de cosmétiques vient d’être remis en question aux États-Unis. En juillet dernier, la société californienne Zugara Inc a déposé une plainte accusant la maison française d’avoir utilisé une technologie trop proche de la sienne.

Une technologie d’essayage virtuel dans le viseur

Sur son site e-commerce américain, Chanel propose un studio de maquillage numérique permettant aux internautes de tester rouges à lèvres, fards et vernis en quelques clics. Une expérience fluide et immersive, qui utilise la caméra frontale pour détecter le visage et ajuster dynamiquement les cosmétiques virtuels selon les mouvements.

Problème : cette méthode reprendrait, selon Zugara Inc, l’ensemble des étapes décrites dans son propre brevet. Celui-ci couvre l’acquisition d’un flux vidéo en direct, la détection des positions du visage et la superposition dynamique d’éléments cosmétiques virtuels. Pour la société américaine, cette ressemblance est loin d’être une coïncidence.

Une affaire qui pose la question des limites de l’innovation

Cette plainte, déposée au Texas, intervient dans un contexte tendu autour des usages commerciaux de la réalité augmentée. Si cette technologie représente un marché en forte croissance, elle est aussi au cœur de conflits juridiques liés à la propriété intellectuelle et à l’utilisation des données biométriques des utilisateurs.

Plus tôt cette année, Zugara avait déjà attaqué Estée Lauder pour des faits comparables. L’affaire avait été réglée à l’amiable, suggérant que les risques juridiques sont bien réels pour les grands groupes.

Chanel Beauté à Paris : une stratégie omnicanale

À Paris, la boutique Chanel Beauté du Marais propose également des expériences immersives mêlant digital et conseil personnalisé. Bien que la plainte actuelle concerne uniquement le site américain, ces problématiques pourraient influencer les stratégies digitales de la maison à l’échelle globale, y compris dans la capitale française.

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